Cirugía de Manga Gástrica en Mexicali, México
Ken Sewell ya estaba harto de su compañía de seguros. En sus propias palabras: "Después de revisar los requisitos obligatorios de mi compañía de seguros, decidí pagar el procedimiento de mi bolsillo. No había forma de que pudiera organizar mi apretada agenda de trabajo para cumplir con las demandas de los proveedores médicos locales, por no mencionar mi intolerancia a la burocracia superflua".
Después de determinar cuidadosamente el costo, los gastos de bolsillo y otros requisitos, Sewell se dio cuenta de que su deducible por sí solo ascendería a más de la mitad del costo del procedimiento. No solo eso, sino que el tiempo de espera propuesto antes de poder programar una operación de manga gástrica era de 6 a 8 meses en el futuro, una espera que difícilmente podía afrontar debido a su condición actual.
Al igual que millones de personas en todo el mundo que no sólo sufren de aumento de peso (Ken pesaba en promedio 125 kilos), él descubrió que su peso había afectado su salud. Desarrolló diabetes tipo II y aumentó la presión arterial. Le dolían las articulaciones y se le hizo más difícil continuar con sus entrenamientos casi diarios en la cinta de correr y montar en bicicleta, lo que le impidió disfrutar de un estilo de vida relativamente activo y móvil.
Harto de la burocracia que experimentaba con los proveedores de atención médica locales, Ken investigó sobre los proveedores de cirugía de manga gástrica a través de PlacidWay, un proveedor de atención médica internacional y un portal de turismo médico que ofrece investigación en profundidad, calificaciones, tratamientos y costos para una variedad de procedimientos de cirugía bariátrica y de obesidad en todo el mundo. Se centró en instalaciones certificadas en México, más cerca de casa.
"Me puse en contacto con el Dr. Jorge Maytorena , un cirujano especialista en obesidad y en cirugía diabética en Mexicali, Baja California, justo al sur de la frontera. Complacido con la educación, la pericia y la experiencia del Dr. Maytorena, Ken investigó cuidadosamente sobre la cirugía de manga gástrica, sopesó sus inquietudes con respecto a la realización de la cirugía en un país extranjero, hizo preguntas y, como él dice, el resto es historia.
Experimentando la cirugía de obesidad y diabetes en México
Gracias a PlacidWay y al personal servicial del Dr. Jorge Maytorena que organizó su viaje, tratamiento y alojamiento, Ken llegó al aeropuerto de San Diego, donde recogieron su equipaje y lo guardaron en la parte trasera de una minivan nueva. Él y su esposa fueron trasladados a Mexicali, donde se instaló cómodamente en su habitación, donde el personal amable y de habla inglesa lo hizo sentir cómodo y respondió todas las preguntas que tenía sobre su próxima cirugía de manga gástrica.
La cirugía transcurrió sin complicaciones y, tras un día de mínimas molestias, Ken se levantó y pudo caminar por las pequeñas pero cómodas y limpias instalaciones. Después de asegurarse de que su recuperación iba bien, Ken fue dado de alta del hospital y trasladado a un hotel local para completar su recuperación, con frecuentes citas con el Dr. Maytorena para asegurarse de que sus preguntas fueran respondidas, de que no estuviera experimentando complicaciones y de que se sintiera cómodo con su recuperación.
Lo que más le sorprendió a Ken fue lo bien que le agradó su médico y el alojamiento. "Me gustó mucho mi médico. Después de hablar con él, me sentí seguro y confiado en sus habilidades. Se especializa en este tipo de cirugía y realiza cientos de operaciones similares cada año".
Aún más sorprendente para Ken fue la comunicación abierta y la información que recibió. "A diferencia de los hospitales más grandes de Estados Unidos, me mantuvieron informado en todo momento. Casi me sentí como si fuera el único paciente allí".
Para completar su experiencia positiva en México, Ken se alegró de que su factura final no tuviera costos ocultos y fuera atendida de manera rápida y eficiente, a diferencia de la reparación dental que había recibido hace varios meses en Estados Unidos y por la que todavía estaba recibiendo facturas.
"Viajar a México fue una de las mejores decisiones que tomé en relación con mi atención médica. Hay que ser diligente y hacer una buena investigación. Yo lo hice. El Dr. Maytorena y su personal me brindaron una de las experiencias de atención médica más fluidas y eficientes que he tenido.
"Quiero agradecer personalmente al Dr. Maytorena y a su personal por la cortesía y la manera profesional en que manejaron mi reciente procedimiento médico. Me alegra decir que mis niveles de azúcar en sangre han vuelto a la normalidad y casi tres semanas después de la cirugía, volví a la cinta de correr y ahora camino regularmente 2 millas por día sin dolor. La comida ya no es el foco central de mi vida y mi único arrepentimiento es no haberme operado antes".
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