Jan, una nativa de Colorado de 49 años y residente de Greeley desde hace seis, se encontró en una situación difícil después de que su tercer dentista la "despidiera" figurativamente. Jan sufre tripanofobia, definida como un miedo irracional a los procedimientos médicos, que incluye inyecciones, herramientas y jeringas que se encuentran comúnmente en un consultorio dental. Los estudios han demostrado que aproximadamente el 10% de los estadounidenses sufren esta fobia reconocida en el Manual Diagnóstico y Estadístico (DSM-IV) a principios de la década de 1990. Desafortunadamente, la afección hizo que fuera extremadamente difícil para Jan recibir la atención y la supervisión dentales que tan desesperadamente necesitaba.

"Sufro de tripanofobia severa y tengo un miedo terrible a las inyecciones, las agujas, el dolor o cualquier situación que implique estas cosas. Desafortunadamente, me han hecho numerosos procedimientos dentales que, inexplicablemente, tuvieron que repetirse, a veces varias veces, con el resultado de que el dolor nunca desapareció después del tratamiento. Fui a ver a otro dentista y endodoncista que me informaron que tendría que repetir todo el trabajo dental una vez más. Naturalmente, me desanimé".

Después de someterse a procedimientos dentales repetitivos y a costos extremos por dichos tratamientos en los Estados Unidos, Jan estaba comprensiblemente preocupada por encontrar un dentista que pudiera ocuparse de sus problemas dentales sin llevarla a la bancarrota. Después de que le informaran que la última ronda de tratamiento de primera fase para sus problemas dentales costaría un mínimo de $11,000, Jan se tomó en serio las historias que le contaban sus amigos sobre sus viajes de tratamiento dental a otros países.

Varios amigos de Jan le relataron sus experiencias de haber recibido tratamientos dentales en otros países, personas que quedaron muy satisfechas con sus tratamientos, que costaron una fracción de lo que costaban en los Estados Unidos. Uno de los destinos que recibió la respuesta y comentarios más entusiastas fue Costa Rica.

Después de acceder a PlacidWay.com , un portal de turismo médico desarrollado por el director ejecutivo Pramod Goel de Denver, Colorado, Jan investigó sus opciones y encontró varios proveedores que posiblemente podrían ayudarla a obtener la atención dental de calidad y personalizada que estaba buscando.

Después de varios días de investigación en línea y finalmente enterarse de que los programas de odontología de Costa Rica estaban clasificados entre los mejores del mundo, Jan había seleccionado a Wellness Dental , un centro en San José, Costa Rica. Investigó sus credenciales y descubrió que el Dr. Delfín Barquero era profesor de la Universidad de Costa Rica y experto en prótesis y estética dental con una práctica privada en dos lugares de Costa Rica: San José y Playa Jacó. Más diligente con respecto a su investigación, verificó que el Dr. Barquero era miembro de la Asociación Dental Americana, pertenecía al Colegio de Cirujanos Dentistas y era profesor en 3M ESPE (proveedor de productos y materiales dentales) en Seefeld, Alemania.

Jan le envió un correo electrónico al Dr. Delfin Barquero de Wellness Dental explicándole su situación y su historial. Para su agradable sorpresa, el Dr. Barquero inmediatamente llamó por teléfono a Jan y posteriormente le devolvió todos los correos electrónicos y llamadas telefónicas, tomándose el tiempo de responder a sus preguntas sin importar lo triviales que fueran para ella.

Cuando todo estuvo listo, Jan recibió más de $20,000 en un tratamiento dental comparable por una fracción del costo (menos de una cuarta parte) en Costa Rica. Jan se sintió cómoda con su investigación y después de recibir un presupuesto gratuito sobre el costo del viaje, incluida la atención médica, y organizó su viaje a Costa Rica. Quedó muy impresionada con el excelente trato y la preocupación del personal de Wellness Dental a su llegada.

Los doctores Barquero y Vargas abordaron una multitud de cuestiones inesperadas relacionadas con los problemas dentales de Jan, y las abordaron con profesionalismo y paciencia, e incluso hicieron visitas a domicilio a su habitación de hotel. Según Jan, "recibí el tratamiento dental más avanzado, perfectamente ejecutado y de primera clase que jamás haya visto, por parte del equipo de especialistas más maravilloso y talentoso que jamás podría imaginar". La atención biodental que Jan recibió de Wellness Dental en Costa Rica alivió años de dolor persistente que había dejado a sus dentistas en los EE. UU. perplejos e incapaces de ayudarla, incluso después de casi 10 años de tratamientos, dos dientes extraídos y una creciente renuencia a pasar por el "molino dental" una vez más.

"La comprensión y compasión que recibí no solo del Dr. Barquero sino de todo el personal médico y del hotel durante mi estadía fue fenomenal. De ahora en adelante, regresaré a Costa Rica cada vez que necesite un tratamiento dental", dice Jan.

El cuidado de la salud personal se basa en la elección de opciones, y el objetivo de PlacidWay es ofrecer recursos precisos y confiables a personas de todo el mundo que buscan un mayor control sobre su atención médica, así como tratamientos y procedimientos asequibles. Los procedimientos electivos, la medicina alternativa, los programas de bienestar y los retiros, así como la atención quirúrgica en el extranjero, están ganando popularidad a medida que los costos de la atención médica continúan aumentando en los Estados Unidos y la falta de compasión y atención de calidad se vuelve más frecuente. Debido a la mayor atención que se presta a los servicios e instalaciones acreditados y certificados, más personas como Jan buscan atención médica transfronteriza competitiva, segura y efectiva como respuesta al aumento de los costos y los tiempos de espera con entusiasmo por ahorrar costos.

El turismo médico de salud y bienestar está creciendo rápidamente y se ha convertido en una industria global cada vez más competitiva. En la actualidad, la creciente necesidad de atención médica asequible ha aumentado las opciones de tratamientos y procedimientos en otros países. Uno de estos centros, llamado Wellness Dental en Costa Rica, ofrece comodidad y alojamiento de lujo al sur de la frontera a los viajeros médicos que buscan odontología cosmética y procedimientos dentales asequibles.

PlacidWay, un recurso de turismo médico y líder de la industria, proporciona información y recursos actualizados y precisos sobre la industria de viajes médicos, de salud y bienestar, y ofrece perfiles de proveedores, tratamientos y procedimientos internacionales.

Las experiencias de Jan reflejan las de miles de estadounidenses que han aprovechado los precios más baratos en lo que respecta a las opciones médicas globales. Más barato no equivale a servicios de menor calidad. Por el contrario, los viajeros médicos que regresan a lugares de todo el mundo han quedado y seguirán estando impresionados con la tecnología de vanguardia, la experiencia y la calidad de la atención que han recibido durante sus viajes. Tal vez esa competencia sea exactamente lo que necesita la industria de la salud médica en estos días, cuando la confianza en el sistema de atención médica estadounidense se ha visto sacudida por la agenda de la Reforma de la Atención Médica en los últimos meses. Jan es, sin duda, una creyente: ¡sólo pregúntele al respecto!

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